抱枕在医保管理中的‘软’作用,能否成为患者安抚的新‘疗方’?
在医院的医保管理中,我们常常关注的是医疗服务的直接成本与效率,而往往忽略了那些看似“软性”却能显著提升患者体验的元素,我想探讨的是——抱枕,这一日常生活中的小物件,在医保管理中的潜在价值。从患者心理层面看,医院环境往往给人以紧张和不安,一个...
在医院的医保管理中,我们常常关注的是医疗服务的直接成本与效率,而往往忽略了那些看似“软性”却能显著提升患者体验的元素,我想探讨的是——抱枕,这一日常生活中的小物件,在医保管理中的潜在价值。从患者心理层面看,医院环境往往给人以紧张和不安,一个...