如何避免医保管理中的嫉妒情绪,平衡与共情的力量
在医院的医保管理工作中,我们时常会遇到因资源分配不均而引发的“嫉妒”情绪,这种情绪不仅影响团队内部的和谐,还可能阻碍高效、公平的医保服务实施,如何有效应对并化解这种情绪呢?透明化决策过程是关键,确保所有涉及资源分配的决策都基于明确、可量化的...
在医院的医保管理工作中,我们时常会遇到因资源分配不均而引发的“嫉妒”情绪,这种情绪不仅影响团队内部的和谐,还可能阻碍高效、公平的医保服务实施,如何有效应对并化解这种情绪呢?透明化决策过程是关键,确保所有涉及资源分配的决策都基于明确、可量化的...