教练在医保管理中的角色,如何通过激励与指导提升患者依从性?
在医院的医保管理中,患者依从性是确保医疗政策有效执行、控制医疗成本、提升患者满意度的关键因素,传统的管理方式往往侧重于规则的制定与执行,忽视了患者个体差异与心理需求,这时,引入“教练”的概念,可以成为一种创新的管理思路。教练,在传统意义上,...
在医院的医保管理中,患者依从性是确保医疗政策有效执行、控制医疗成本、提升患者满意度的关键因素,传统的管理方式往往侧重于规则的制定与执行,忽视了患者个体差异与心理需求,这时,引入“教练”的概念,可以成为一种创新的管理思路。教练,在传统意义上,...