在探讨医院与患者便捷性结合的议题中，一个常被忽视的领域是医院与航站楼之间的联系，随着医疗旅游的兴起，许多患者选择在就医之余进行短期旅行，这便涉及到了医院与机场之间的“最后一公里”问题。
医保管理在此时显得尤为重要，如何确保患者在航站楼内就能完成医保咨询、报销等手续，减少他们在医院与机场间奔波的时间和精力？这需要医院与机场方、医保部门进行深度合作，共同构建一个集医疗、医保、交通于一体的综合服务平台。
具体而言，可以设置医保服务专窗或自助服务机在航站楼内，提供医保政策咨询、报销指南、电子凭证打印等服务，通过与机场的IT系统对接，实现医保信息与机场安检、登机等流程的无缝衔接，让患者在享受便捷交通服务的同时，也能享受到高效的医保服务。
还可以利用移动医疗APP等数字化工具，为患者提供远程医保咨询、预约报销等服务，进一步提升服务效率和患者体验，这样的合作模式不仅提升了患者的就医体验，也促进了医疗资源的优化配置。
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通过建立信息共享平台，航站楼可与医保系统实现数据即时传输对接。
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