在昆山，随着医疗改革的深入，如何在新时代背景下有效提升基层医疗机构的服务质量与效率，成为了医保管理领域的一大挑战，近年来，昆山积极响应国家号召，致力于构建分级诊疗制度，鼓励患者首诊在基层，这一过程中也暴露出基层医疗机构在医疗技术、服务水平、信息化建设等方面的不足。
针对此，昆山医保管理部门采取了多项措施，加强基层医疗人员的培训与引进，通过定期举办专业技能培训班、鼓励大中专院校毕业生到基层工作等方式，提升基层医疗队伍的整体素质，推进基层医疗机构的信息化建设，利用大数据、云计算等现代信息技术，优化诊疗流程，提高服务效率，还通过医保政策引导，鼓励患者合理选择医疗机构，形成“小病在社区，大病到医院”的合理就医秩序。
通过这些措施的实施，昆山基层医疗机构的服务质量与效率得到了显著提升，患者满意度也逐年提高，昆山将继续深化医保改革，探索更多创新模式，为构建更加公平、高效、可持续的医疗保障体系而努力。
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